Las Posibilidades son Infinitas.

Quiénes somos

SIGMA Processing Group es una compañía especializada en proveer soluciones de procesamiento de datos para el sector financiero.

Desarrollamos soluciones seguras para el procesamiento de pago en tiempo real, a través de una variedad de alternativas que automatizan procesos de pago mediante interfaces amigables.

Nuestras Soluciones brindan beneficios tales como:
  • Minimizar el esfuerzo de atención al cliente
  • Facilitar la autogestión
  • Fortalecer la retención
  • Agregar valor a los servicios que ofrece el cliente

Nuestra experiencia con datos transaccionales para aplicaciones basadas en internet, incorporando diferentes periféricos nos ha permitido construir sistemas robustos con capacidades probadas por nuestros clientes.

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Misión

Proveer canales de pago confiables para comercios y compradores, a través del desarrollo de soluciones innovadoras y rentables que mejoren el intercambio de bienes y servicios. Maximizar el potencial de nuestro equipo creando ambientes creativos que permitan desarrollar el talento humano y formar colaboradores comprometidos con nuestros clientes.

  • Pagos confiables
  • Soluciones innovadoras
  • Transacciones rentables
  • Enfoque en el cliente
  • Cultura de equipo y talento

Visión

Crear servicios de seguridad de la más alta calidad y garantizar que cada nuevo servicio de seguridad que ofrecemos tenga más valor que los ofrecidos actualmente por nuestros competidores.

  • Servicios de seguridad de alta calidad
  • Innovación continua de valor
  • Enfoque en ventajas competitivas
  • Soluciones centradas en el cliente
  • Mejora continua
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Sigma Productos

Un factor que diferencia a SIGMA de sus competidores es su línea de productos. SIGMA software ha sido probado y utilizado en el mundo real, proporcionando soluciones reales a empresas reales frente a situaciones reales.

Todos nuestros productos son hechos en nuestras instalaciones por nuestro personal. Esto nos da control total y poderes sobre los codigos fuente. El beneficio a nuestros clientes es que le podemos proveer a nuestros clientes soluciones que no dependen de terceros. Ya que somos los creadores de nuetros programas tenemos todo el conocimiento y control necesario para realizar cualquier cambio necesario para hacer nuestras soluciones a la medida perfecta para los requisitos especiales de su negocio.

Sigma Chatter

Ofrece medios para obtener soporte de un agente en vivo. Interface web que maximiza recursos mediante comunicación escrita registrada, e incluye sistema de administración de casos integrado.

Sigma IVR

Sistema de respuesta de voz interactivo basado en bases de datos, actualizable sin apagar el sistema. Se integra con NeoCaller para transferir llamadas y cuenta con integración modular sencilla.

Sigma Caller

Software de administración de centros de llamadas integrado a su CRM. Enruta llamadas según matriz de habilidades, genera pantallas emergentes de cliente y soporta interacción con IVR.

Sigma Cart

Un "carrito de compras" que le evita tener que desarrollar código interno para administrar las complejidades del proceso de ventas, presentando un proceso de integración sencillo.

Sigma Term

Terminal POS basado en web que permite aceptar, anular y emitir créditos de tarjetas con/sin lector magnético/Chip, proveyendo reportes completos de actividad para la administración.

Sigma Wallet

Componente central de pago alternativo. El monedero virtual facilita transferencias, salarios o subsidios manuales y automáticos; brinda plataformas de administración para clientes e instituciones.

Sigma Cel

Conjunto de software de banca en línea/pago móvil p/iOS y Android. Ofrecemos formatos web, apps nativas, y entorno basado en texto (USSD) que asegura disponibilidad casi universal e inmediata.

Integre Pagos de Forma Sencilla y Segura

Nuestras soluciones permiten a las empresas gestionar transacciones electrónicas de manera eficiente. Ofrezca a sus clientes una experiencia de pago fluida, maximizando la retención y la satisfacción mientras nosotros nos ocupamos de la complejidad técnica y la máxima seguridad.

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Liderando el Procesamiento de Transacciones

Nuestras plataformas tecnológicas de vanguardia procesan grandes volúmenes operativos diariamente, proveyendo respaldo e innovación constante a nuestros clientes B2B y financieros.

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